Era digital: liderar pelo exemplo é o modelo mais efetivo de engajamento

04/18/2019

Líderes conciliadores, colaborativos e que lideram pelo exemplo tendem a ser muito mais efetivos no longo prazo Muito se fala das novas tecnologias digitais e de como elas vão impactar a sociedade e o mercado de trabalho. Aumento do uso da inteligência artificial, robotização para automatização de processos, chatbots que conversam com clientes como se fossem atendentes humanos, drones que entregam produtos diretamente em sua casa, o avanço tecnológico parece não ter limite. No livro Detalhes […]

Dia das Mães: expectativa de alta nas vendas on-line exige mais segurança

04/18/2019

A cada minuto fora do ar, uma loja on-line perde mais de 5 mil acessos O e-commerce está em alta no mundo todo e seus indicadores mostram que as compras on-line no varejo tendem a melhorar ainda mais este ano. De acordo com a Statista, a expectativa global é de que esse setor fature cerca de US$ 4,8 trilhões nos próximos dois anos e o Brasil é um dos países que mais deve movimentar o comércio on-line em 2019. Mesmo diante da crise, o varejo eletrônico é um dos mercados mais saudáveis Detalhes […]

Deep learning transformará varejo

04/18/2019

Tecnologia, que tem em seu coração a inteligência artificial, promoverá novo tipo de relacionamento com os clientes O avanço da tecnologia nas últimas décadas remodelou a forma como os varejistas se organizam e gerenciam seus negócios atualmente. Seja grande ou pequena, é praticamente impossível encontrar uma loja que não utilize alguma máquina para facilitar alguns processos. Entretanto, é apenas o início de um relacionamento que vai transformar o varejo como um todo graças, Detalhes […]

3 questões importantes sobre Robotic Process Automation

04/18/2019

RPA funciona em todo e qualquer tipo de empresa? Veja essa e outras respostas sobre o tema Depois de um boom das tecnologias de Inteligência Artificial (AI) e machine learning, o mercado de tecnologia se volta a um conceito que não é novo, mas que pode cada vez mais fazer a diferença para as empresas, agilizando processos e economizando custos em diferentes áreas do negócio. É a RPA, sigla para Robotic Process Automation. Mas do que realmente se trata essa tecnologia? A RPA automatiza Detalhes […]